Molnár Szilvia

Üzletfejlesztési Menedzser

Szilvi a pénzügyi szolgáltatások és kommunikáció iránti érdeklődésével szakmai pályafutását egy befektetési alapkezelőnél kezdte, majd egy vállalati finanszírozáshoz kapcsolódó hitelgarancia intézménynél dolgozott. Tapasztalatot szerzett a kommunikáción túl a szolgáltatás-értékesítésben, képzésekben, üzleti elemzésben, rendezvényszervezésben. Mindezen tapasztalatára alapozva a Niveus csapatához 2023-ban csatlakozott, ahol elsősorban az ügyfélkapcsolati, üzletfejlesztési, másodsorban a kommunikációs területért felelős.  

Nyitott, barátságos személyiségével könnyen teremt kapcsolatot az ügyfelekkel, számára az ügyfélelégedettség és a hosszú távra szóló együttműködés kiemelt jelentőséggel bírnak. Fontos számára, hogy az ügyfelekkel személyes kapcsolatot ápoljon, gyakorlatorientált és rájuk szabott szolgáltatásokat ajánljon, az ügyfélélményt magasabb szintre emelje. A konfliktusos helyzeteket is empatikusan és megoldásorientáltan kezeli. 

Szilvi okleveles közgazdász diplomáját 2007-ben a Budapesti Corvinus Egyetem Gazdálkodástudományi karán szerezte marketing szakirányon. Emellett a Rajk Szakkollégium tagjaként bővítette látókörét.